松湖生态园开年第一批客人-服务是最好的体验

   什么才是农家乐旅游最重要的品质?

   都说产品是销售过程中最基本的要素,而我们农家乐旅游的产品由多方面组成,归结到底便是两个字-服务。

   16年开年,我接了第一个团也是松湖生态园开年第一个团,是步步高的,还是我的老乡组织,她说只要他们体验好,就会有很多的同事也会过来玩,其实说这样的起初我不大信,我抱着的心态是不管是谁,只要是我的客人,我都会好好的服务,希望好好的体验到旅游的乐趣,体验到我的用心,也就是上周末,因为我的用心,他们体验好,包括他们的领导也是在的,这次由于她的推荐,她的另外部门同事也组织了活动,同样找了我,这让我体验到,旅游中服务的重要性,我们嘴巴说的很重要,但是执行更重要,我们不是看你说什么而是看你做什么。所以我们要身体历行。


  记得刚进入旅游行业的时候,是在海边杨梅坑工作,很多接触的人都告诉我,旅游是一次性的生意,能够宰一次是一次,而我也看到很多的人都是这么做的,我心里有想过要离开,而我看着每一次客人抱怨,换位思考如果我们能够以真心的付出是否可以获得更多的认可,别人做不到的,不愿意坚持的,我要做到,我要坚持,肯定会得到大家的认可。当我给客人提供了很多附加值的时候,甚至价格给的非常低,可以说我都是在义务服务了,我的生存经济需要都得不到保障,还是有非常多的客人抱怨,我心里就更纠结了,我在想到底该怎么办,直到遇到了亲子游的幸姐,她说我很热情,很负责,还感谢了我。顿时间,我感觉到自己的坚持有了认可,让我心里暖暖的,忽然间明白,还是会有人认可相信我,我也理解了,我并不可能得到所有人的认可,我也只会获得部分人的认可,但不管 认可不认可我们都会真心付出,真诚的为大家解决疑问。哪怕是不选择我们,我们也会真心给大家提供建议。

   有些人会认为我很傻,也有些人会认为我一根筋不懂得变通,我希望自己坚持点什么,保持自己,不被社会的大染缸给化,也不让自己的走得太远,而忘了为什么而出发。



1、联 系 人: 松湖夏天   工作QQ: 1442543488

2、联系电话: 15382863408  座机:0769-23078994

3、园区地址: 东莞市松山湖经济开发区新城大道梦幻百花洲松湖生态园

4、农庄名称: 东莞松湖生态园农家乐

5、企业网站: http://www.njl0769.com/ 营销网站http://www.szbbq.cn/



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